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云鲸荣获“年度立异品牌”企业产品力+服务力构建竞赛壁垒
更新日期:2022-06-17 16:02:17 来源:环球体育官方网站登录

  近来,“2022粤港澳大湾区品牌影响力系列奖项”获奖名单正式出炉。云鲸智能从数百家候选企业中锋芒毕露,荣获“2022粤港澳大湾区品牌影响力系列——年度立异品牌”的荣誉。

  据悉,“2022粤港澳大湾区品牌影响力系列奖项”评选由论坛组委会统一组织进行,依据企业在品牌立异、技术立异、运用立异、服务立异、消费体会立异等方面表现,以及社会责任感、中国力量显示、舆情目标数据等表现和10项目标,结合专家定见,对参评企业进行多维度鉴定。云鲸智能入列年度立异品牌,表现了商场对其立异实力的认可。

  据了解,云鲸智能建立于2016年,是一家安身家用机器人范畴,致力于研制革命性科技产品的国家高新技术企业。团队先后研制推出了“可自清洁拖布”的扫拖一体机器人J1以及二代新品扫拖机器人J2。

  在产品研制上,云鲸死磕产品品质。在2016年建立之初,团队历经3年时刻打磨,于2019年研制出全球首款“可自清洁拖布”的扫拖一体机器人NARWAL J1。产品一面世便获美国《年代》杂志2020年最佳创造、爱迪生创造金奖等威望奖项,自上市后屡次连任品类单品出售冠军。

  2021年9月,云鲸推出二代新品扫拖机器人J2,首先将主动上下水功用进行模块化规划,完成了主动换水功用,此外还具有“主动增加清洁剂”、“主动回洗拖布、烘干拖布”、“扫拖一体”、“模仿真人逻辑”以及具有“更丰厚的基站功用”等,精准处理用户运用痛点。在2021年双十一正式开售首日,新品J2在不到1分钟内完成出售额破亿,再次成为职业爆品。

  传统家电有一句名言至理,即“三分产品,七分装置”。扫地机器人作为新式产品,产品装置以及后期的服务相同至关重要,直接影响了用户的运用体会。产品服务上,云鲸智能上一年就首先在职业界探究上门服务,现在不只建立了一套老练的上门服务办理系统及服务查核系统,对服务进程进行全流程监督查核,并且服务范围掩盖全国200余个城市。

  云鲸的服务也受到了顾客认可,交际媒体平台上常常看到有用户共享云鲸服务人员入户装置、后期修理等体会,并给出了积极地点评,可谓好评如潮。

  从“十年磨一剑”式地打磨产品,到打通家电服务的“最终一公里”,云鲸经过产品力+服务力构建竞赛壁垒,既完成企业本身的稳健开展,也为顾客供给了“直击痛点”的好产品。

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